Politique de confidentialité et politique de cookies

Passion Plans et ses sociétés affiliées («PP») proposent une variété d’offres différentes («Serves») via sa plateforme et son site Web Passionplans.com. Nous comptons beaucoup sur le maintien de la confiance et de la bonne volonté de nos utilisateurs pour réussir dans nos efforts, et nous nous engageons à assurer votre confidentialité conformément à l’accord décrit sur cette page, qui couvre nos utilisateurs et visiteurs.

Alors que nous essayons de créer une plus grande transparence dans l’industrie de la construction, nous essayons de montrer la voie, par exemple, pour établir les normes d’une protection appropriée de la vie privée.

Notre intention dans la collecte d’informations qui se fait via ce site Web est d’améliorer l’offre que nous avons et d’en faire une meilleure expérience utilisateur pour les visiteurs de notre site. Nous respectons la confidentialité de nos utilisateurs, pourquoi nous décrivons minutieusement la politique de confidentialité que nous respectons, et cette page couvre ce que nous faisons lorsque vous interagissez avec notre site Web ou notre application. Nous avons expliqué comment nous garantissons votre confidentialité tout en améliorant votre expérience avec cette plateforme.

Notre page Conditions générales décrit d’autres directives que vous acceptez d’avoir lu en utilisant l’un de nos services – un lien vers cette page peut être trouvé au bas de cette page. Cette page de politique de confidentialité décrit comment nous traitons et utilisons les informations personnellement identifiables, et en dehors des termes indiqués sur la page des termes et conditions, nous ne divulguons pas d’informations identifiables sur nos utilisateurs ou visiteurs sans avoir obtenu la permission.

Chez Passion Plans, nous nous engageons à rester à la pointe de l’industrie, ce qui signifie que nous veillerons périodiquement à ce que nos conditions respectent ce que nous considérons comme la norme de l’industrie, et en utilisant la plate-forme, vous acceptez d’être lié par nos conditions (y compris, mais sans s’y limiter, celles de la page des conditions générales, ainsi que celles de notre page de politique de confidentialité). Vous acceptez également de visiter nos conditions à chaque fois que vous visitez un service que nous offrons, et que votre utilisation de nos services constitue un accord avec nos conditions. Pour nous contacter pour toute question concernant la confidentialité, rendez-vous sur notre page de contact et suivez les instructions qui y figurent.

Quelles informations recueille PassionPlans?

La section ci-dessous couvre les différents types d’informations que Passion Plans recueille pour ses visiteurs et utilisateurs. Une description des différents types d’informations est également incluse pour vous permettre de mieux comprendre comment nous les utilisons.

Informations non personnellement identifiables – qu’est-ce que c’est

Si vous visitez l’une de nos plates-formes, par des moyens automatiques et non automatiques, nous collectons des informations sur nos utilisateurs, notamment les catégories, les pages, le moment où ils ont visité chaque partie, l’ordre dans lequel ils l’ont fait, la façon dont ils ont navigué sur la plate-forme et quels aspects de la plateforme ils utilisaient. Nous pouvons également recevoir des informations de tiers tels que Youtube, Instagram, Google, Pinterest, LinkedIn, Twitter, Facebook et d’autres sites de médias sociaux, où ils partagent des informations telles que la façon dont un utilisateur est venu sur le site.

Lorsque vous visitez un site Web, certaines informations peuvent être enregistrées par le site Web, notamment votre adresse IP, votre système d’exploitation et le logiciel que vous utilisez pour utiliser le site Web. Bien que cela puisse ne pas être évident, ces informations en elles-mêmes ne sont pas personnellement identifiables, mais la journalisation de l’adresse IP nous permet de déterminer la large localisation géographique d’un utilisateur et son point de connectivité, dans la mesure où nous pouvons voir dans quelle ville se trouve un utilisateur.

La collecte de ces informations est importante pour nous, car elle nous aide à mieux comprendre des choses telles que la façon de mieux structurer le site Web, où les gens terminent leur voyage sur le site Web et comment nos diverses initiatives de marketing peuvent réussir dans différentes parties du pays.

Nous pouvons choisir de partager certaines de ces informations non identifiables avec nos annonceurs afin de mieux garantir que les différentes offres que vous rencontrerez lors de l’utilisation de nos services seront aussi pertinentes que possible. Ces informations sont partagées d’une manière agrégée qui n’est pas personnellement identifiable, ce qui aide les annonceurs à rester informés du nombre de visiteurs qui ont pu interagir avec leurs annonces.

Politique de cookies

Nous utilisons également des cookies à des fins similaires à celles décrites ci-dessus, qui sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui aident à déterminer comment les garder aussi pertinents que possible pour vous, la durée de votre visite sur le site Web et les différentes parties. de la plateforme que vous utilisez, ainsi que des services que vous utilisez. À l’aide de cookies, votre appareil nous indique comment vous avez interagi avec notre plateforme. Les cookies servent de carte d’identité, permettant à Passion Plans de réaliser rapidement ce que vous avez déjà fait sur le site afin de vous permettre facilement de les récupérer, y compris en vous montrant les plans de maison que vous avez déjà visités ou qui ont indiqué une sorte d’intérêt dans.

Les cookies sont utilisés par de nombreux sites Web différents pour améliorer votre expérience utilisateur, et ils ne sont lus que par le serveur qui les a créés et stockés. Ces fichiers ne présentent aucun danger pour votre ordinateur. Les cookies sont placés sur tout type d’appareil que vous pouvez choisir d’utiliser pour utiliser nos services, y compris, mais sans s’y limiter, les ordinateurs, téléphones, tables et plus encore. Les cookies peuvent être désactivés sur votre appareil, mais cela peut aggraver considérablement votre expérience d’utilisation de Passion Plans.

Nous avons l’intention de vous offrir une expérience meilleure et plus personnalisée grâce à l’inclusion de cookies sur notre site. Si vous choisissez de modifier vos préférences en matière de cookies, veuillez vous référer à la documentation fournie pour le logiciel ou l’appareil que vous utilisez pour accéder à Passion Plans car nous ne pouvons pas vous aider à le faire.

D’autres services que votre appareil utilise peuvent également stocker des cookies lorsque vous utilisez nos services, et nous ne pouvons assumer aucune responsabilité pour les actions ou la collecte d’informations effectuées par ces services tiers. Les services typiques qui peuvent recueillir de telles informations incluent Facebook, Twitter, un logiciel antivirus et plus encore.

Nous pouvons également choisir de collecter des informations anonymes en utilisant des «balises Web», parfois appelées «balises Internet». Ces informations servent à peu près le même but que celui des cookies, nous permettant de suivre certaines informations concernant le comportement des utilisateurs de manière anonyme.

Informations personnellement identifiables

Dans certaines parties du site, nous pouvons collecter des informations personnellement identifiables, par exemple lorsqu’un utilisateur choisit de créer un compte avec Passion Plans, ou si vous choisissez de vous abonner à notre site Web, y compris nos newsletters. Ces informations personnellement identifiables peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, mais ne se limitent pas à cela. Si vous choisissez d’acheter un produit vendu via notre plateforme, nous aurons besoin des informations de facturation et d’envoi nécessaires pour pouvoir traiter le paiement.

Nous pouvons également collecter des informations personnellement identifiables via un logiciel tiers, y compris diverses fonctions de messagerie, où nous ou le tiers pouvons vous demander votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone afin d’initier le service demandé. Divers formulaires remplis par l’utilisateur sur le site peuvent en outre collecter des informations personnellement identifiables.

Si vous choisissez de nous appeler, nous pouvons recueillir les informations recueillies par téléphone, qui peuvent être de nature identifiable, car ils se renseignent sur certaines des offres que nous fournissons. Les appels téléphoniques peuvent en outre être enregistrés pour assurer une meilleure expérience utilisateur en utilisant les plans Passion.

Nos plateformes sont entièrement destinées aux personnes ayant dépassé l’âge légal, quel que soit l’emplacement de l’utilisateur, et nous ne collectons pas sciemment les informations personnelles de toute personne n’ayant pas atteint l’âge légal. Les personnes n’ayant pas atteint l’âge légal ne sont en aucun cas autorisées à utiliser nos plateformes.

Nous ne pouvons être tenus responsables des actes de nos utilisateurs, et toute personne utilisant la plate-forme consent à avoir lu toutes les conditions et a été informée qu’elle est personnellement responsable de la mesure dans laquelle elle divulgue des informations personnellement identifiables sur toute plate-forme, forum ou l’offre de Passion Plans ou de l’un des logiciels tiers avec lesquels nous travaillons. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles identifiables, le partage de celles-ci dans les forums publics peut être utilisé par d’autres pour distribuer des communications non sollicitées et indésirables du fait que vous partagez vos informations ici. Faites preuve de discrétion et évitez de partager des informations dont vous ne souhaitez pas qu’elles soient accessibles au public dans des espaces publics tels que les babillards publics.

Si vous rencontrez un événement de collecte ou d’utilisation inappropriée d’informations de quelque manière que ce soit, vous acceptez de nous contacter via la page de contact dans un délai raisonnable.

Que faisons-nous des informations

Nous encourageons tous les utilisateurs à en savoir plus sur l’utilisation des services en ligne et sur la manière dont ces services choisissent d’utiliser les informations qu’ils collectent, y compris les nôtres. Nous encourageons également tous les tiers qui, sous quelque forme que ce soit, à faire partie de votre expérience avec Passion Plans, à lire ces conditions. Cela comprend, mais sans s’y limiter, les annonceurs, afin de garantir le respect des conditions générales et de la politique de confidentialité. Notre intention est toujours d’assurer l’utilisation responsable des informations personnelles transmises par les utilisateurs. Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité pour les actions prises par des tiers dans la manière dont ils utilisent ces informations. Si vous rencontrez une mauvaise utilisation de ces informations, veuillez nous contacter le plus tôt possible.

Notre utilisation des informations non personnellement identifiables

Les informations non personnellement identifiables sont précieuses pour nous afin de pouvoir construire l’expérience de haute qualité que nous recherchons et nous permettre d’élargir notre offre de services utiles à nos utilisateurs. Grâce à l’utilisation des informations sous une forme agrégée, nous pouvons effectuer des analyses statistiques pour mieux comprendre le comportement global des utilisateurs, pour savoir comment les données démographiques et les intérêts peuvent être utilisés dans nos efforts d’offres.

Sous forme agrégée, ces informations peuvent être partagées avec des annonceurs potentiels, des annonceurs actuels et d’autres tiers que nous jugeons pertinents.

Notre site comprend également des liens vers d’autres sites Web, et vous devez savoir que nous ne pouvons pas garantir que ces sites Web ont les mêmes politiques de confidentialité que nous, pourquoi vous devez vous assurer que vous êtes familiarisé avec ces conditions respectives lorsque vous quittez notre plateforme.

Ces sites auxquels nous renvoyons peuvent inclure, mais sans s’y limiter, Facebook, Twitter, Pinterest et Google, et nous n’exploitons pas de tels sites Web. Sauf indication expresse écrite, nous ne pouvons être tenus responsables des pratiques de confidentialité des sites Web auxquels nous choisissons de créer un lien et de la façon dont ils utilisent diverses informations. Nous faisons de notre mieux pour filtrer ces sites Web et essayons de nous assurer que ces sites Web sont sans danger pour nos utilisateurs, mais nous ne pouvons être tenus responsables des fautes professionnelles ou des dommages causés par la visite de liens sur notre site Web.

Notre utilisation des informations personnelles identifiables

Comme mentionné précédemment, certaines actions peuvent conduire à la collecte d’informations personnellement identifiables, notamment la création d’un compte ou l’achat d’un des produits mis à disposition sur notre site, ou la soumission de tout type de formulaire, qu’il soit proposé par Passion Plans ou par le biais d’un tiers.

Les conditions énoncées dans notre politique de confidentialité constituent le consentement de l’utilisateur qu’il reconnaît et accepte notre collecte d’informations, à la fois personnellement identifiables et non personnellement identifiables.

Ces informations sont collectées pour maintenir et améliorer la qualité et l’utilité des plans Passion, ainsi que pour développer une idée du profil utilisateur typique de nos utilisateurs,

Certaines fonctionnalités du site Web peuvent nécessiter que vous enregistriez un compte et deveniez un titulaire de compte, par lequel vous consentez à partager des informations avec nous. Vous ne pouvez pas vous retirer des processus établis sur ce site dans notre collecte de données, mais vous pouvez refuser de recevoir des communications électroniques de notre part, en suivant les instructions décrites dans nos courriels, ou vous pouvez choisir de nous contacter autrement selon les moyens fournis sur notre page contact. Passion Plans choisit toutefois de vous inclure uniquement dans les communications par courrier électronique qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous conservons le droit mais non l’obligation de vous envoyer des courriers électroniques avec des communications non marketing liées à votre utilisation de divers services, y compris les courriels liés aux achats, ou les modifications de divers aspects de notre site Web ou de nos conditions.

Nous utilisons des informations personnellement identifiables pour envoyer des informations concernant les commandes passées via notre plate-forme, lorsqu’un utilisateur a acheté un produit ou obtenu un produit gratuit, et nous pouvons également choisir d’utiliser des informations personnellement identifiables pour les supports marketing par e-mail, SMS ou courrier. Pour vous désinscrire de nos communications marketing automatisées, suivez les instructions fournies sur les communications ou contactez-nous pour vous désinscrire. Nous nous accordons un délai raisonnable pour nous assurer que vous ne recevrez plus de communications automatisées supplémentaires de notre part si votre demande de retrait n’a pas été effectuée de manière automatisée et synchronisée avec nos sources de données. Passion Plans détermine tout délai raisonnable alloué pour répondre à une telle demande qui peut être affectée par les jours fériés, mais nous nous efforçons de terminer cette demande dans un délai maximum de 7 jours ouvrables.

Nous utilisons principalement des informations personnellement identifiables dans le but de fournir les services offerts par Passion Plans. Il peut y avoir des circonstances où Passion Plans choisit de vendre, fusionner ou autrement changer ses diverses offres commerciales, et conformément à cela, nous pouvons être incités ou tenus de divulguer des informations à des partenaires ou acheteurs potentiels, et nous chercherons la protection appropriée des informations comme permis par la loi et les circonstances pertinentes dans de tels cas.

Nous nous réservons le droit de divulguer toute information nécessaire que nous estimons raisonnablement nécessaire dans toutes les circonstances où il s’agit d’une question de protection pour nos systèmes ou nos activités. Si des actions sont prises qui ne sont pas conformes à notre politique de confidentialité, à nos conditions générales ou à d’autres conditions publiées, cet utilisateur annule ses privilèges de protection de la vie privée pour maintenir l’intégrité de notre offre. Nous nous réservons également le droit de divulguer toute information qui pourrait ne pas être conforme aux lois régionales, locales ou nationales, et travaillerons avec les forces de l’ordre dans la mesure où cela est nécessaire et dans la mesure où nous pensons que cela garantit l’intégrité de nos offres. Cela peut être fait en partageant l’accès à un compte et en partageant toutes les informations collectées sur un utilisateur lorsqu’une activité illégale suspectée a eu lieu, ou nous estimons probable qu’elle a eu lieu ou est susceptible de se produire. Nous nous réservons des droits de jugement raisonnables en toutes circonstances.

Nous serions ravis de connaître votre avis

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